Политика обработки персональных данных

1. Кто отвечает за данные

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью Аптека «Гиппократ» (ООО Аптека «Гиппократ»), ИНН 6229003997, ОГРН 1026201078705. Юридический адрес: 390039, Рязанская область, г. Рязань, ул. Интернациональная, д. 3а. Адрес медицинского центра: 390013, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 37.

Эта редакция описывает использование сайта. Обработка сведений пациента при оказании медицинской помощи и ведение медицинской документации регулируются отдельными документами и законодательством о здравоохранении; сайт не заменяет такие документы.

2. Какие сведения возникают на сайте

При обычном просмотре сервер может получать IP-адрес, время и адрес запроса, тип браузера, технические сообщения об ошибках. Это необходимо для доставки страниц и защиты сервиса.
Если посетитель звонит, пишет на опубликованный адрес электронной почты или отправляет заявку через форму, оператор получает сообщённые им имя и телефон. В заявке также указываются выбранный врач и, если посетитель выбрал интервал, желаемые дата и время. Не указывайте в форме диагноз и подробности о здоровье.
Форма доступна только при настроенном почтовом канале. На сайте нет оплаты или заключения медицинского договора. Вход в закрытую административную часть использует служебные сессионные cookie; пациентам для просмотра сайта аккаунт не нужен.

Номер телефона или адрес почты посетителя не извлекаются из простого просмотра страницы.

3. Зачем и на каком основании

Технические сведения используются для показа страниц, диагностики ошибок и безопасности. Контактные данные, которые человек сообщает по телефону, электронной почте или через форму, нужны для ответа, уточнения времени и согласования дальнейшего обращения. Перед отправкой формы посетитель подтверждает согласие на обработку имени и телефона для ответа на заявку. Если общение переходит к медицинской услуге, дальнейшая обработка осуществляется в рамках отношений с пациентом и требований закона.

Основание зависит от ситуации: действия по обращению человека до заключения договора, исполнение договора, законная обязанность оператора или отдельное согласие, когда оно требуется. Просмотр сайта сам по себе не означает согласия на рекламные рассылки или обработку сведений о здоровье для маркетинга.

5. Сколько хранятся данные и как они защищаются

Данные обрабатываются не дольше, чем требуется для соответствующей цели, если иные сроки не установлены законом, договором или обязательными правилами хранения медицинской документации. По достижении цели и при отсутствии иного законного основания данные удаляются или обезличиваются. Конкретный срок по вашему обращению можно запросить у оператора.

Доступ к данным ограничивается работниками и привлечёнными лицами по их задачам. Для служебной части сайта предусмотрены разграничение доступа, защищённая сессия и контроль изменений. Ни один способ защиты не исключает всех рисков; об инцидентах оператор действует по применимым требованиям закона.

6. Как воспользоваться своими правами

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование или удаление неточных либо избыточных данных, а также отозвать согласие, когда именно оно является основанием обработки. При обязательном хранении по закону удаление может быть ограничено. Для ответа оператор вправе проверить, что обращается сам субъект данных или его представитель.

Оператор: ООО Аптека «Гиппократ»
Для обращения: 982393@bk.ru · +7 (4912) 98-23-93
Почтовый адрес: 390039, Рязанская область, г. Рязань, ул. Интернациональная, д. 3а